Sehr geehrte Beate,
vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, eine Bewertung zu Ihrer Bestellung des Einsätze Grauer PodoMobile Midi Trolley abzugeben. Wir entschuldigen uns aufrichtig für die Verzögerung, die Sie erlebt haben. Nach Überprüfung haben wir festgestellt, dass Ihre Bestellung leider vom Lieferanten übersehen wurde. Wir möchten Ihnen versichern, dass wir dieses Problem behoben haben und Ihre Bestellung nun auf dem Weg zu Ihnen ist.
Wir verstehen die Frustration und Unannehmlichkeiten, die diese Verzögerung verursacht hat, und schätzen Ihre Geduld, während wir daran gearbeitet haben, diese Angelegenheit zu lösen. Wir sind verpflichtet, sicherzustellen, dass unsere Kunden ihre Bestellungen rechtzeitig erhalten, und bedauern, dass wir dieses Versprechen in Ihrem Fall nicht erfüllen konnten.
Sollten Sie weitere Fragen oder Bedenken haben, zögern Sie bitte nicht, uns zu kontaktieren. Wir sind hier, um zu helfen und sicherzustellen, dass Sie mit Ihrem Kauf zufrieden sind.
Nochmals vielen Dank für Ihr Verständnis und Ihre Geduld.
Mit freundlichen Grüßen,
Nagelfraeser-shop.de