Gentile Gabriella Teodosio,

Grazie per la sua recensione. Siamo felici di sapere che trova la qualità e la comodità della seduta ottime.

Tuttavia, siamo molto preoccupati di leggere i suoi commenti sulla stabilità della poltrona. La sicurezza è la nostra massima priorità e la base della sedia non dovrebbe assolutamente essere instabile o sembrare pericolante.

Poiché si tratta di un prodotto di auto-assemblaggio, a volte un'instabilità come quella che descrive può essere causata da un piccolo errore durante il montaggio. Vorremmo aiutarla a verificare che tutto sia montato correttamente e in sicurezza.

Sarebbe così gentile da inviarci alcune foto della base e dei punti di connessione della sedia? In questo modo, il nostro team tecnico potrà dare un'occhiata e fornirle una consulenza per garantire che la poltrona sia stabile al 100%.

Può inviare le foto al nostro servizio clienti all'indirizzo info@salonplus.it. Siamo qui per aiutarla.

La ringraziamo ancora per il suo prezioso feedback.

Cordiali saluti,
Il team di salonplus.it