Rendelés, módosítás vagy lemondás

Itt mindent megtalál a rendelés leadásáról, módosításáról vagy lemondásáról. További kérdése van? Szívesen segítünk.

Hogyan adhatok le rendelést?

A kívánt termékeket a kék rendelési gombbal helyezze a kosarába. Salonplus.nl-fiókkal a fizetés különösen gyors, mivel adatait már ismerjük. Nincs fiókja? Semmi gond — vendégként is rendelhet.

Inkább beszélne valakivel? Vegye fel velünk a kapcsolatot e-mailben vagy telefonon.

Hol találom a számlámat?

A számlát automatikusan elküldtük a rendeléskor megadott e-mail-címre.

Nem kapta meg az e-mailt, vagy újra le szeretné tölteni a számlát? Töltse le itt a számláját.

Rendelhetek fiók nélkül?

Igen, vendégként is fizethet. Jó tudni: fiókkal legközelebb gyorsabban rendelhet, és értesülhet az ajánlatokról és promóciókról.

Hogyan rendelhetek fiókkal?

Kattintson a jobb felső sarokban található „Fiókom” menüpontra, majd válassza a „Fiók létrehozása” lehetőséget. Töltse ki adatait, és már kezdheti is. Következő rendelésekor az adatai már ki lesznek töltve.

Hogyan adhatok le üzleti megrendelést?

A pénztárnál adja meg cége nevét — így a számlát cége nevére állítjuk ki.

Üzleti ügyfelek (holland és külföldi egyaránt) a pénztárnál megadhatják közösségi adószámukat. Nem holland üzleti ügyfelek esetén érvényes közösségi adószám megadásakor az áfa automatikusan 0%-ra módosul.

Áttehető az áfa?

Igen. A pénztárnál adja meg közösségi adószámát. Nem holland üzleti ügyfelek esetén érvényes közösségi adószám (automatikus ellenőrzés) megadásakor az áfa 0%-ra módosul.

Mi van, ha nem kaptam választ a kérdésemre?

Nem találta meg a választ? Írjon nekünk az info@salonplus.nl e-mail-címre, vagy töltse ki a kapcsolatfelvételi űrlapot.

Hogyan mondhatom le a rendelésemet?

Küldjön nekünk e-mailt a rendelési számával és a lemondási kéréssel. Ez csak akkor lehetséges, ha a rendelését még nem küldtük el.

Már úton van a rendelése? Ebben az esetben az ajtónál megtagadhatja az átvételt, vagy visszaküldheti a online visszaküldési űrlapon keresztül.

Hogyan módosíthatom a rendelésemet?

A módosítás csak akkor lehetséges, ha rendelését még nem dolgoztuk fel. Mielőbb vegye fel a kapcsolatot ügyfélszolgálatunkkal — ellenőrizzük, hogy még módosítható-e.

Hogyan módosíthatom a címemet?

Még nem kapott szállítási visszaigazolást? Akkor mielőbb vegye fel a kapcsolatot ügyfélszolgálatunkkal — ellenőrizzük, hogy módosítható-e még a cím.

Elköltözött? Címét egyszerűen módosíthatja Salonplus.nl-fiókjában.

Hogyan működik a 3 500 Ft üdvözlő kedvezmény?

Ha weboldalunk felugró ablakán keresztül feliratkozik hírlevelünkre, 3 500 Ft kedvezménykódot kap. Jó tudni:

  • A kód 36 000 Ft értékű vagy annál nagyobb rendelés esetén érvényes.
  • A kódot e-mailben küldjük el. Nem kapta meg? Először ellenőrizze a spam/levélszemét mappát. Elképzelhető, hogy korábban már feliratkozott, és a kódot akkor már elküldtük.
  • Figyelem: a kedvezmény a felugró ablakon keresztüli feliratkozáshoz kapcsolódik; a pénztárnál történő feliratkozás nem jogosít kedvezménykódra.
  • 36 000 Ft vagy annál nagyobb értékű rendelést adott le, és elfelejtette használni a kódot? Vegye fel velünk a kapcsolatot rendelési számával — megoldjuk a problémát.

Nem találja a kérdését?

Tekintse meg a gyakran ismételt kérdések oldalunkat. Nem talál megoldást? Nyugodtan vegye fel velünk a kapcsolatot.